Любому современному человеку сложно представить свой день без использования сотовой связи, и как показывает множество опросов, практически каждый из нас готов вернуться домой, если забыть дома телефон. А что же тогда говорить про ситуацию, если человек теряет доступ к использованию своего сотового номера?
Если телефона нет возможности связаться быстро связаться по рабочим и личным вопросам, без кода в СМС не получится оплатить покупку в интернет — и это лишь малая часть того, что становится недоступным без своей сим-карты.
Именно поэтому, при потере или неисправности сим-карты, для любого максимально важно, как можно быстрое восстановление доступа к своему номеру телефона.
Сегодня вы узнаете, как восстановить симку максимально быстро с используемым номером телефона: как вернуть утерянный номер телефона, сколько стоит замена заблокированной сим-карты, и как можно сделать это бесплатно.
Почему происходит блокировка
Самые разные причины могут привести к тому, что ваша сим-карта стала недоступной для использования, и это не только ситуации, если абонент потерял телефонный аппарат, либо восстановить необходимо номер телефона, который украли. Так, абонент может просто обнаружить, что его сим перестала регистрироваться в сети, а смартфон, либо другое устройство и вовсе показывает, что сим не установлена.
Причиной в такой ситуации может быть поломка симки. Причиной может быть как ее изношенность при длительном использовании, так и элементарный сбой на программном уровне.
Отдельно стоит выделить, что если блокировка номера произошла по причине отсутствия средств на балансе, то получать новую сим не нужно. В таком случае достаточно внести деньги, чтобы снова начать использовать услуги связи у своего оператора без ограничений.
Блокирование происходит не только со стороны оператора, и стоит помнить, в каком случае обязательным является самостоятельное обращение для временного прекращения обслуживания. Если у вас утерян доступ к использованию сим, то необходимо в максимально короткий период связаться с оператором, и подать заявку на блокировку. Для этого можно воспользоваться звонком на номер поддержки, либо прийти в ближайший офис компании.
МТС |
88002500890 |
Билайн |
88007000611 |
МегаФон |
88005500500 |
Если же ваша сим просто перестала работать, у вас есть к ней доступ, и исключено ее использование посторонними, то блокирование используемого номера не является обязательным условием. Однако рекомендуется в максимально короткий период обратиться к оператору для восстановления доступа к использованию услуг связи.
Обратите внимание, что неиспользование услуг не является основанием для перерасчета по используемому тарифному плану. Плата не взимается только в том случае, если клиент оператора не пользуется услугами на протяжении полного отчетного периода, предусмотренного подключенным тарифом.
Отдельно выделим ситуацию, если абоненту необходимо восстановить просроченную сим-карту с мобильным номером. Если блокировка произошла в результате длительного неиспользования платных услуг оператора, либо пользователь не активировал новую карточку в период срока ее использования, то возобновить обслуживание не получится. В таком случае единственным выходом является приобретение новой сим-карты.
Как происходит восстановление
Процесс восстановления сим довольно прост, но может иметь некоторые отличия, в зависимости от того, восстановить номер какого мобильного оператора вам необходимо.
Так, у большинства провайдеров связи это бесплатная услуга, и получение новой сим не оплачивается, вне зависимости от того, по какой причине возникла необходимость выдачи дубликата.
Платная замена действует у Билайна, если говорить про основных операторов. Платеж за выдачу новой карты составит тридцать рублей, однако деньги вернуть в виде бонуса в том случае, если используемая ранее симка не поддерживает использование связи четвертого поколения.
Однако у Билайна есть и преимущество перед остальными операторами — доступно восстановление симки без визита в операторский офис. Для этого необходимо через сайт компании оставить заявку, получить курьером новую SIM, и удаленно пройти активацию через интернет.
У остальных операторов также можно воспользоваться доставкой, но она будет платной.
Еще одним общим правилом восстановления сим-карты у любого оператора является регион. При визите в офис можно получить дубликат только в том случае, если салон находится в домашнем регионе восстанавливаемого телефонного номера. У Билайна в отдельных регионах есть салоны, где производится выдача сим на замену с другой региональной привязкой, а у остальных операторов необходимо воспользоваться доставкой курьером либо почтой.
Получение дубликата через офис оператора не занимает много времени. Вам потребуется заполнить заявление, после чего сотрудник выдает вам новую сим-карту. Ее необходимо установить в свой телефон, и дождаться ее активации. Обычно это происходит на протяжении пяти-пятнадцати минут.
Мы обязательно перезвоним!
На какой email его отправить?
пн-пт: с 10:00 до 19:00
сб-вс: выходные